全国服务热线:400-826-2020        

一个成功的化妆品加盟品牌的用户思维

时间:2016-12-03 14:04:29 作者:皮肤管理加盟 阅读:57

    纵观各化妆品加盟品牌,让人眼花缭乱,而韩国姿兰氏就像一个“邻家女孩”,给人一种亲切、清新脱俗之感。过去的2015年“零售寒冬”的呼声愈演愈烈,大多数门店都经历了业绩下滑的阵痛。但即便是在这特殊的一年,姿兰氏依旧雷打不动,坚定地走连锁加盟的道路。百家门店,是对姿兰氏“用户思维”及加盟模式的成功与否的最好验证。

 

未标题-1.jpg


    想顾客所想,顾客是我们赖以生存的基础,这便是姿兰氏作为一个化妆品加盟品牌的“用户思维”。我们都知道,姿兰氏没有刻意地定位高端或者低端,而将一部分消费者拒之门外。“我们希望,来姿兰氏的顾客,不管是达官贵人还是平民百姓都能享受到五星级的服务。”

 

品牌形象的用户思维

    走进每个姿兰氏加盟店,都像开启一段济州岛美丽之旅...首先跃入眼帘的是大自然的颜色——生机盎然的绿色,简约但不简单的装修风格清晰明了的品类片区,包括精品护肤区、植物精油区、家居生活用品区和体验区四大区域;中岛区琳琅满目的商品,除了常规的护肤品外,还有姿兰氏明星爆品特展区、唯美礼盒装等;最温暖风景线莫过于,穿着统一围裙装的店员热情专业地为顾客提供服务。姿兰氏全店十大系列护肤产品的最高价格不超过300元,真正践行了其F2C模式,全面把控产品质量及售价,让消费者买到真正高性价比的韩妆产品。

 

店促活动的用户思维

    有人疑问,姿兰氏门店促销活动过于频繁,会不会让门店“掉价”?姿兰氏认为,店面的身价不单单靠精美的装修,更要靠内在亲和力体现出来的。只有消费者认可你了,你才真正有“身价”。“在所有的经营指标当中,我们更加注重客单量,在化妆品门店的客流不断被其他渠道分流的今天,创造应季商品的促销是为了门店的引流。”

 

产品研发的用户思维

    在产品研发上,姿兰氏也是以“用户思维”作为行动指南。如个性张扬的水性无味指甲油,产品的包装、价位、色彩等方面都注重年轻化,其目的在于吸引年轻消费群体的同时,也是为了给门店引流。即便获得了 “2015年度中国美妆最佳诚信加盟品牌”的荣誉称号,姿兰氏也没有为此而骄傲自满。在加盟的道路上,它一直用“专注”的态度,积极探索和升级“用户思维”,不断发现用户的痛点、不断解决用户的痛点,并在解决用户痛点中创造自己的价值。姿兰氏,全心全意做消费者的美丽顾问,全方位替消费者着想,真正为消费者提供最真诚的服务。


 

 

全国唯一联系热线:

400-826-2020

官网:http://www.cilans.cn

地址:广州市天河区珠江东路16号高德置地G座4105-4106

Copyright © 2014-2018 广东中誉恒达贸易有限公司. All rights reserved. 粤ICP备15016816号-2